商業直播案例
來源: | 作者:szkj0757 | 發布時間: 2020-11-11 | 175 次瀏覽 | 分享到:

創始人、導購、明星、柜姐涌入直播間,全民“李佳琦”時代,小程序直播的正確打開方式



疫情“黑天鵝”導致線下交易幾近停擺,線上流量增長,直播賣貨成為商家的救命稻草,備受煎熬的商家們紛紛通過直播保衛增長。當全民皆可播時,零售業怎樣才能抓住新的紅利、通過直播實現新的增長?小編將從CEO直播、導購直播、柜姐直播、明星直播以及工廠直播等創新玩法出發,幫商家做好直播布局。


CEO帶頭賣貨

直播4小時銷售額破2500萬



根據艾媒咨詢數據顯示,2019年中國在線直播行業用戶規模達5.04億人,增長率為10.6%;2020年用戶規模預計達5.26億人。對于品牌商而言,直播帶貨成了必行之勢,越來越多的品牌使用直播獲取增長。


較以往營銷不同的是,越來越多的CEO開始進入直播間,化身為主播,親自為品牌帶貨。當然,CEO直播行為更具有號召力,能夠帶動士氣,為全員直播起到榜樣作用,另一方面,消費者對CEO親自直播帶貨的信任度更強,也更能促成轉化。


在3月14日夢潔家紡“萬人拼團搶工廠”為主題的直播中,夢潔集團CEO李菁進入直播間,根據直播時間段推薦低價、中低、中高和高檔四個等級的產品,結合手表、音響、手機等年輕人喜歡的家居生活和科技用品禮品+秒殺形式的保證直播的活躍度,聯動導購、加盟商和3000多個社群為直播間進行引流,再通過夢潔一屋好貨平臺工具承載銷售,小程序直播4小時銷售額破2500萬。


夢潔家紡“萬人拼團搶工廠”直播


無獨有偶,4月2日,林清軒在微盟直播小程序中開啟“春日新肌遇”為主題的直播,林清軒創始人孫來春親臨直播間為新老客戶詳解旗下產品的獨特優勢,微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇也做客直播間,以用戶的身份分享了使用林清軒的感受,更與孫來春在直播間聊起了林清軒明星產品——山茶花潤膚油背后的故事,通過品牌理念和使用體驗等精彩內容為觀看直播間的用戶種草,提升直播關注度。


林清軒“春日新肌遇”直播


據了解,此次直播通過1600多位林清軒門店導購連接的3000客戶社群,和朋友圈廣告引流,借助私域流量的運營和公域流量獲取來提升銷售業績。整場直播觀看人次超31萬,銷售額破200萬。


業內人士表示,CEO直播未來會成為常態化,既能為品牌帶來影響力,又能賣貨促進業績提升。



導購直播種草

社群+小程序結合促進業績增長




除了CEO,還有一個關鍵角色,就是一線導購和柜姐。在疫情持續期間,我們看到越來越多的購物中心、品牌商開啟“云逛街”,發力導購直播、柜姐直播等帶貨模式,結合社群運營模式,迅速帶動小程序商城的銷售轉化,實現線上迅速回血,降低疫情對線下營業額的影響。


將門店導購打造為直播KOL的好處在于,他們不僅了解品牌商品特性,還可以根據用戶需求推薦合適商品,適時突出產品賣點,起到維護客戶關系、促進產品銷量的作用。


在布局直播電商時,巴拉巴拉將直播重心放到導購身上,在線下挑選了100家門店,并從這100家門店里面挑選具有KOL網紅氣質的導購進行培訓和開播,據悉,目前巴拉巴拉每一個導購的直播都已經至少能產生5-10單的交易。


巴拉巴拉“新羽宙”直播




在助力冬季新款時,巴拉巴拉在微盟直播小程序上開啟新品“新羽宙”直播,讓導購在直播中發布20件新品,讓用戶邊看邊買,直享新品優惠。值得一提的是,巴拉巴拉在以往的經營中按照門店組建微信社群,借用微信生態的營銷能力,把微信社群作為與會員及粉絲溝通的主要渠道,當導購在直播時,這部分私域流量池的積累起到了關鍵作用。



而位于溫州的開太百貨,為了幫助商場專柜盡快恢復經營,在入駐微盟直播后推出“柜姐直播”,讓導購變身“云柜姐” 開始線上賣貨。


沒有華麗的直播間,沒有耀眼的燈光,在商場的柜臺,打開手機“柜姐們”就開播了,在直播中一邊推薦產品,一邊與顧客及時互動,顧客在觀看直播時點擊商品即可購買,購買完成之后可以返回直播間繼續觀看。據了解,在3月20號商場首場雅詩蘭黛專場直播中,通過直播間送優惠券、購買商品送小樣等營銷結合,在兩小時的直播中,吸引5672人次觀看,明星產品特潤精華售罄,賣出666瓶。



開太百貨雅詩蘭黛直播專場


據開太百貨信息部陳經理介紹,目前商場開始陸續恢復經營,但由于面臨顧客減少等壓力,各品牌也開始轉戰線上,通過直播進行賣貨。在柜姐直播前,開太百貨對柜姐進行統一培訓,利用商場公眾號、粉絲群以及員工朋友圈等進行預熱引流,目前已經嘗試直播的除雅詩蘭黛外,還有雪花秀、資深堂、碧歐泉等國際知名護膚品牌。



明星在線發福利

收割100W粉絲流量




直播的火爆有目共睹,不少企業將目光鎖定在了KOL、明星帶貨上,通過名人效應為直播間帶來流量,另一方面,消費者通過直播可以很直觀地看到產品的外形及特點,加上明星在產品間講解,增加粉絲對化妝品的信任度和體驗感。


3月21日,《安家》劇演員海鈴做客珀萊雅微盟超級直播間,僅2小時直播在線觀看人數暴增至100多萬,評論數超5.5萬人次,不輸薇婭直播間的火爆程度。借助微盟智慧零售解決方案和微盟直播小程序,珀萊雅的線下6000家門店同步上線云直播, 打破受疫情影響的困局,實現線上流量的高轉化。



珀萊雅“開新就購了”直播


據悉,為推動明星產品的銷售,珀萊雅還在直播中實時跳出優惠券,讓粉絲在觀看直播時直接領取進行消費;為了增加用戶觀看時長,珀萊雅還在多個環節中設置了抽獎送禮品的活動,送出戴森吹風機、小米掃地機、明星簽名照等。



工廠秒變直播間

2小時預售5000臺電動車




直播賣化妝品、直播賣家紡、直播賣服裝,還有直播賣房、直播賣車......如果說 2019 年李佳琦、薇婭等網紅的大紅大紫讓電商直播成功“出圈”,此次疫情則讓一批原本深受疫情影響的傳統行業,迎來轉型風口。


作為國內知名電動車品牌,臺鈴電動車在疫情爆發期間全國網點都關店,經營業績全面下滑,但危機中也給臺鈴品牌帶來了機遇,疫情導致的汽車、地鐵、共享出行等交通方式的停運讓消費者對電動車的需求急速攀升,轉戰線上營銷推廣成了臺鈴品牌首選的渠道引流模式。


據了解,臺鈴電動車借助微盟智慧零售解決方案將幫助其一萬多家線下加盟門店“上云”,開啟線上線下一體化智慧運營新模式。


臺鈴工廠直播

臺鈴電動車將小程序直播作為打響線上營業的第一槍,通過微盟直播小程序開啟“工廠直播”,通過紅包、秒殺、搶購等營銷玩法,2小時預售訂單突破5000單,銷售額將達到千萬元。


不難發現,小程序直播呈現了“萬物皆可播,全民皆可播”的風潮,將成為企業常態化的運營手段,隨著品牌在私域流量玩法和直播玩法上的深入探索,也將會涌現出更多的直播帶貨的新方式,微盟將不斷從實戰案例中總結成功經驗,助商家借力直播取得業績增長。

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